Часто задаваемые вопросы Villeroy & Boch – кухня

Ответы на вопросы за несколько щелчков мышью

В рубрике "Часто задаваемые вопросы" Вы найдете уже заданные вопросы и соответствующие ответы. Можно ли купить артикул, которого больше нет в актуальном ассортименте Villeroy & Boch? Керамическая мойка неприхотлива в уходе? Существуют ли, наряду с классической врезной мойкой, также другие возможности установки? Вы найдете здесь ответ на этот и многие другие часто задаваемые вопросы. Если Ваш вопрос отсутствует, просто отправьте его нам, воспользовавшись контактной формой. Мы с удовольствием Вам поможем.

Кухня

Мы можем взять на себя пробивание отверстий для крана.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Мойки обладают стойкостью к бытовым кислотам и щелочам.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

К каждой мойке мы предлагаем широкую программу принадлежностей (таких как проволочная корзина, доска для резки).

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Наряду с встроенной мойкой мы предлагаем круглую мойку LUNA для подстолья, ARENA Eck, например, как идеальное угловое решение, а также мойки с одинарной и двойной раковиной.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Благодаря высокой износостойкости мойка и через годы останется блистательно прекрасной. Поскольку цвета не блекнут, мойки можно безбоязненно встраивать и перед окном.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Керамическая мойка обжигается при температуре более 1.200°C. Поэтому ей не страшны даже горячие кастрюли и сковородки. Можно также безбоязненно размораживать замороженные продукты.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Все наши встроенные мойки имеются в 19 цветах. Классические от чисто белого до известковых тонов – ClassiclineKeramik. Или ColorlineKeramik, подходящий к цветным лицевым поверхностям кухни, разноцветным электроприборам и с двумя черными тонами и тремя новыми цветами "металлик" – стильный выбор также для современно-пуристической кухни.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

В процессе обжига при температуре более 1.200°C возникает плотная и прочная керамика, без труда выдерживающая бытовые нагрузки.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Закрытая и гладкая поверхность предотвращает проникновение грязи в материал.

Надо только удалять загрязнения с поверхности. Эти прекрасные свойства были еще раз улучшены с помощью ceramicplus.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Наша керамическая мойка с подстольем под бук прекрасно комбинируется с нишевыми кухнями. Вместе с верхним шкафом она как нельзя лучше подходит для открытой кухни.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Küchenarmaturen

Verwenden Sie ein mildes Reinigungsmittel und ein weiches Tuch. Reiniger, die Salzsäure, Ameisensäure, Chlorbleichlauge oder Essigsäure enthalten, sowie scheuernde Reinigungsmittel, dürfen nicht verwendet werden, da diese zu erheblichen Schäden führen können.

Dem Aufbau von Verkalkungen ist durch regelmäßiges Reinigen vorzubeugen.

Bei der Sprühreinigung die Reinigungslösung keinesfalls auf die Armaturen, sondern auf das Reinigungstuch aufsprühen und damit die Reinigung durchführen, da die Sprühnebel in Öffnungen und Spalten der Armaturen eindringen und Schäden verursachen können.

Nach der Reinigung spülen Sie ausreichend mit klarem Wasser nach, um verbliebene Produktanhaftungen (Reiniger) restlos zu entfernen.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Es wird empfohlen den Luftsprudler je nach Verschmutzung und Kalkgehalt im Intervall von 2-4 Monaten zu reinigen.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Schrauben Sie den Luftsprudler ab und legen Sie den Luftsprudler-Einsatz über Nacht in Essig. Spülen Sie den Luftsprudler-Einsatz kräftig mit Wasser ab.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Ist der Luftsprudler der Armatur verschmutzt, kann dies zum Nachtropfen der Armatur führen.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Bei Undichtigkeiten an dieser Stelle tritt Wasser an der Brausenverschraubung aus und läuft am Brausenschlauch entlang in den Sockel der Armatur bzw. in den Spülenunterschrank. überprüfen Sie die Verbindung zwischen Schlauch und Ausziehauslauf/Ausziehbrause und ziehen Sie den überwurf fest.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Bitte überprüfen Sie die korrekte Öffnung der Eckventile.

Prüfen Sie die Verlegung der Anschlussschläuche. Ist sichergestellt, dass diese nicht abgedrückt werden?

Ist der Luftsprudler evtl. verstopft?

Befinden sich Schmutzeinspülungen in den Anschlussschläuchen oder an und in der Keramikkartusche?

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Geräusche entstehen im Rohrleitungsnetz durch zu hohe Druckverhältnisse bzw. lose Rohre in der UP-Installation. Geräusche sind in der Regel nicht auf die Armatur zurückzuführen. Nach Rücksprache mit dem Installateur kann ein Druckminderer Abhilfe verschaffen.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Bei Messingarmaturen lösen sie den Griffstopfen (i. d. R. Kalt/Warm Markierung) und ziehenmit einem Inbusschlüssel die Befestigungsschraube wieder fest.

Bei Edelstahlarmaturen befindet sich die (nicht verdeckte) Madenschraube auf der Unterseite des Griffes. Auch hier einfach wieder mit dem Inbusschlüssel festziehen.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

überprüfen Sie den richtigen Sitz des Schlauchgewichts bzw. der Rückholfeder. Prüfen Sie weiterhin, ob der Schwenkbereich der Armatur in Normalstellung zentriert ist und die Armatur sich nicht rechts oder links im Anschlag befindet. Beachten Sie, dass der Schlauch sich nicht an den Anschlussschläuchen oder Gegenstände im Spülenunterschrank reibt.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Die Undichtigkeiten können durch den Austausch der Kartusche abgestellt werden.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Die Undichtigkeiten können durch den Austausch der Kartusche abgestellt werden.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Im Innern der Armatur befindet sich eine Kartusche mit keramischen Scheiben. Werden die keramischen Scheiben durch Schmutzeinspülungen aus dem Rohrleitungsnetz beschädigt, kann dies auch kurz nach der Montage Undichtigkeiten verursachen. Diese Undichtigkeiten sind nicht vom Hersteller zu vertreten.

Die Undichtigkeiten können durch den Austausch der Kartusche abgestellt werden.

Vor Installation der Armatur müssen die Zulaufleitungen nach den gültigen Normen durchgespült werden. Ein den Normen entsprechender Hauswasserfilter muss installiert sein.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Eckventile schließen und mit einem Inbusschlüssel die Befestigungsschraube des Griffhebel lösen. Die Befestigungsschraube befindet sich bei Messingarmaturen unter demGriffstopfen (i. d. R. Kalt/Warm Markierung) und bei Edelstahlarmaturen auf der Unterseite des Griffes.

Den Griffhebel, die Rosette und die überwurfmutter entfernen und die Kartusche entnehmen. Nachdem das Armatureninnere auf Schmutzeinspülungen überprüft wurde, die neue Kartusche einsetzen und mit überwurfmutter befestigen. Rosette, Griffhebel und Griffstopfen wieder installieren.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

Der Schwenkauslauf ist auf Dichtungsringen gelagert. Werden die Ringe durch Kalk und Schmutzeinspülungen beschädigt, kommt es zu Undichtigkeiten. Durch Austausch und anschließende Fettung der Dichtungsringe ist die Armatur wieder voll funktionsfähig.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.

1.) Kaltes Wasser wird im Boiler erhitzt.

Dadurch dehnt sich das Wasser aus und es wird durch den ständig geöffneten Heißwasserabgang in den Auslauf gedrückt.

Durch das Öffnen des Warmwasser-Absperventils baut sich ein Druck im Boiler auf, der sich nach dem Schließen abbaut, indem Wasser durch den ständig

geöffneten Heißwasser-Zulauf herausgedrückt wird.

Bei einer Heißwasser Entnahme läuft Kaltwasser in den unteren Bereich des Boilers nach. Dadurch sinkt die Temperatur, was zu Folge hat, dass der Boiler das Wasser erneut erhitzt. Durch die Ausdehnung des wärmer werdenden Wassers entsteht

ein Überdruck, dass Wasser wird ständig geöffnet Warmwasser-Zulauf gedrückt.

2.) Während der Aufheizzeit des Gerätes kommt Ausdehnungswasser aus dem Auslauf.

Dieser Prozess ist normal und nicht zu unterbinden. (Das Nachtropfen des Wasserhahns ist kein Reklamationsgrund)

Auf diesem Grunde bitten wir Sie auf keinen FALL PERLATOREN, WASSERSPARPRODUKTE oder andere Wassermengenregler zu verwenden.

Bitte verwenden Sie nur spezielle STRAHLENREGLER für Niederdruck-Armaturen.

Этот ответ помог Вам?

да Нет
Большое спасибо. Ваша положительно оценка передана.
Большое спасибо. Ваша отрицательно оценка передана.